Исследование цифровой зрелости цифровых государственных услуг (ЦГУ) для МСП

Данный опрос посвящен оценке возможностей использования малыми и средними предприятиями (МСП) цифровых государственных услуг (ЦГУ) . Ответы на вопросник также помогут оценить цифровую зрелость Вашей организации — государственного органа или бизнеса.

Ответы на него позволят определить уровень цифрового развития по пяти критериям, выявить основные ограничения, стоящие перед Вашей организацией на текущий момент, и подобрать адресные рекомендации по их преодолению, что заложит основу для планирования дальнейших шагов по улучшению доступности предоставляемых услуг и повышению конкурентоспособности Вашей организации в цифровой среде.

Опрос 1 предназначен для государственных служащих с целью оценки цифровой зрелости государственных услуг в поддержке развития МСП. В пилотной версии опросник составлен на основе пяти ключевых критериев цифровой зрелости (ЭСКАТО, 2025) Он содержит всего 23 вопроса с вариантами ответов, включая набор из 11 вопросов, повторяющихся для трёх типов услуг: (i) открытие бизнеса, (ii) регистрация МСП и (iii) доступ кредитно-грантовой поддержке. Эти вопросы структурированы вокруг пяти ключевых критериев цифровой зрелости (ЭСКАТО, 2025). Остальные вопросы включают четыре общих вопроса, а также отраслевые вопросы в сфере здравоохранения, образования и предупреждение чрезвычайных ситуаций. Заполнение данного опроса занимает примерно 10 минут.

Опрос 2 предназначен для малых и средних предприятий (МСП) для проведения самооценки их цифровой зрелости в контексте цифровых государственных услуг. разработан на основании четырёх критериев цифровой зрелости в рамках цифровой трансформации МСП (ЭСКАТО, 2025) Опрос содержит всего 21 вопрос с вариантами ответов. Они сгруппированы вокруг пяти ключевых критериев цифровой зрелости (ЭСКАТО, 2025). Заполнение данного опроса занимает примерно 5 минут.

Если вы являетесь государственным служащим или представителем МСП, пожалуйста, нажмите соответствующую кнопку ниже.